{"id":81301,"date":"2018-11-17T11:35:40","date_gmt":"2018-11-17T10:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moensmeubelen.be\/?page_id=81301"},"modified":"2026-08-17T18:12:25","modified_gmt":"2026-08-17T16:12:25","slug":"service-apres-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.moensmeubelen.be\/fr\/service-apres-vente\/","title":{"rendered":"Service apr\u00e8s vente"},"content":{"rendered":"

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Bienvenue dans notre service apr\u00e8s-vente! Dans notre magasin de meubles, nous comprenons que votre satisfaction ne se limite pas \u00e0 l’achat de vos meubles.<\/p>\n

C’est pourquoi nous proposons des services apr\u00e8s-vente complets pour nous assurer que vous \u00eates pleinement satisfait de votre achat.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-hero-img\u00a0\u00bb]\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\"Un\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbdnv-services\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-services-img\u00a0\u00bb]\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\"Un\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-services-cards\u00a0\u00bb][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbdnv-cards-row\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]\t\t\t
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\"Ic\u00f4ne<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Garantie et R\u00e9paration<\/h3>\t\t\t\t\t\t

Tous nos meubles sont accompagn\u00e9s d’une p\u00e9riode de garantie pendant laquelle les \u00e9ventuels d\u00e9fauts de fabrication sont r\u00e9par\u00e9s gratuitement. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes, vous pouvez facilement contacter notre \u00e9quipe pour une solution rapide.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]\t\t\t

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\"Ic\u00f4ne<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Service de Montage<\/h3>\t\t\t\t\t\t

Besoin d’aide pour monter vos nouveaux meubles? Notre \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e est pr\u00eate \u00e0 effectuer le montage rapidement et professionnellement, afin que vous puissiez profiter de votre nouvel achat sans souci.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbdnv-cards-row\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]\t\t\t

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\"Ic\u00f4ne<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Entretien et Soins<\/h3>\t\t\t\t\t\t

Nous proposons des conseils et des produits pour entretenir vos meubles, afin qu’ils restent comme neufs pendant de nombreuses ann\u00e9es. De l’entretien du cuir au traitement des surfaces en bois, nous avons les connaissances et les ressources pour vous aider.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]\t\t\t

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\"Ic\u00f4ne<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Remplacement de Pi\u00e8ces<\/h3>\t\t\t\t\t\t

Si une pi\u00e8ce de votre meuble est endommag\u00e9e ou perdue, nous pouvons souvent fournir des pi\u00e8ces de rechange. Contactez-nous pour conna\u00eetre la disponibilit\u00e9 et les prix.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbdnv-band\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-band-img\u00a0\u00bb]\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\"Deux\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-band-text\u00a0\u00bb]\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\"Ic\u00f4ne\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t
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Politique de retour \u2013 14 jours de r\u00e9tractation<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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Chez Meubelen Moens, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours sur les biens achet\u00e9s en ligne<\/strong>. Ce d\u00e9lai commence \u00e0 courir le jour de la livraison. Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez retourner votre achat dans son \u00e9tat et son emballage d’origine. Le meuble ne peut \u00eatre d\u00e9ball\u00e9 ou mont\u00e9 que dans la mesure n\u00e9cessaire pour l’\u00e9valuer, comme vous le feriez en magasin.<\/p>\n

Tout retour doit \u00eatre annonc\u00e9 au pr\u00e9alable. Apr\u00e8s contr\u00f4le, le montant de l’achat est rembours\u00e9 via le moyen de paiement d’origine. D’\u00e9ventuels frais de transport pour l’enl\u00e8vement ou le renvoi du meuble peuvent \u00eatre factur\u00e9s.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbdnv-contact\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1685544481049{margin-bottom: 80px !important;}\u00a0\u00bb woodmart_css_id=\u00a0\u00bb64775e1de70ad\u00a0\u00bb responsive_spacing=\u00a0\u00bbeyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDc3NWUxZGU3MGFkIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjYwcHgifSwibW9iaWxlIjp7Im1hcmdpbi1ib3R0b20iOiI0MHB4In19fQ==\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0″ woodmart_gradient_switch=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_box_shadow=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb wd_z_index=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_disable_overflow=\u00a0\u00bb0″ row_reverse_mobile=\u00a0\u00bb0″ row_reverse_tablet=\u00a0\u00bb0″][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-contact-form\u00a0\u00bb woodmart_css_id=\u00a0\u00bb64775e98b1081″ parallax_scroll=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_sticky_column=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0″ woodmart_box_shadow=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb responsive_spacing=\u00a0\u00bbeyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDc3NWU5OGIxMDgxIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnsibWFyZ2luLXJpZ2h0IjoiMHB4In0sIm1vYmlsZSI6eyJtYXJnaW4tYm90dG9tIjoiMjAifX19″ mobile_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb wd_z_index=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1685544613700{margin-right: 15px !important;}\u00a0\u00bb]\n\t\t

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Contactez-Nous<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_raw_html]JTVCZmx1ZW50Zm9ybSUyMGlkJTNEJTIyNiUyMiU1RA==[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ el_class=\u00a0\u00bbdnv-contact-faq\u00a0\u00bb woodmart_css_id=\u00a0\u00bb6436bc5f5cb96″ parallax_scroll=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_sticky_column=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb mobile_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_bg_img_hidden=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb woodmart_parallax=\u00a0\u00bb0″ woodmart_box_shadow=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb responsive_spacing=\u00a0\u00bbeyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDM2YmM1ZjVjYjk2Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnsibWFyZ2luLWxlZnQiOiIwIn0sIm1vYmlsZSI6e319fQ==\u00a0\u00bb mobile_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb tablet_reset_margin=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb wd_z_index=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1681308779066{margin-left: 15px !important;}\u00a0\u00bb]\n\t\t
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Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQue dois-je faire si mon meuble arrive endommag\u00e9 ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Contactez-nous au plus vite via le formulaire pr\u00e9sent sur cette page. Nous vous proposerons une solution : r\u00e9paration, remplacement ou remboursement, selon la situation.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQuelle est la dur\u00e9e de la p\u00e9riode de garantie ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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La p\u00e9riode de garantie varie selon le produit. Consultez les informations produit ou contactez-nous pour des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je retourner ma commande ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Oui, nous appliquons une politique de retour. Consultez nos conditions de retour sur le site ou contactez-nous pour plus d’informations.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbdnv-cta\u00a0\u00bb][vc_column]\t\t

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Nous sommes toujours l\u00e0 pour vous aider et veiller \u00e0 ce que votre exp\u00e9rience avec nous soit aussi agr\u00e9able que possible.<\/p>\n

Merci pour votre confiance en notre magasin de meubles!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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