Dienst na verkoop
Welkom bij onze dienst na verkoop! Bij onze meubelzaak begrijpen we dat uw tevredenheid niet eindigt bij de aankoop van uw meubels.
Daarom bieden wij uitgebreide na-verkoopdiensten aan om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
Garantie en Reparatie
Al onze meubels komen met een garantieperiode waarin eventuele fabricagefouten kosteloos worden gerepareerd. Als u problemen ondervindt, kunt u eenvoudig contact opnemen met ons team voor een snelle oplossing.
Montageservice
Heeft u hulp nodig bij het monteren van uw nieuwe meubels? Ons ervaren team staat klaar om de montage snel en professioneel uit te voeren, zodat u zonder zorgen kunt genieten van uw nieuwe aankoop.
Onderhoud en Verzorging
Wij bieden advies en producten voor het onderhouden van uw meubels, zodat ze er jarenlang als nieuw blijven uitzien. Van leerverzorging tot het behandelen van houten oppervlakken, wij hebben de kennis en middelen om u te helpen.
Vervanging van Onderdelen
Mocht er een onderdeel van uw meubelstuk beschadigd raken of verloren gaan, wij kunnen vaak vervangende onderdelen leveren. Neem contact met ons op voor beschikbaarheid en prijzen.
Retourbeleid – 14 dagen bedenktijd
Bij Meubelen Moens geniet je van 14 dagen bedenktijd op online aangekochte goederen. Deze periode gaat in op de dag van levering. Binnen deze termijn kun je je aankoop in originele staat en verpakking retourneren. Het meubel mag enkel uitgepakt of gemonteerd worden voor zover dit nodig is om het te beoordelen, zoals je dat ook in de winkel zou doen.
Retourzendingen moeten vooraf worden aangemeld. Na controle wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Eventuele transportkosten voor het ophalen of terugbrengen van het meubel kunnen worden aangerekend.
Contacteer ons
Meest gestelde vragen
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier op deze pagina. Wij zullen een oplossing bieden, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
De garantieperiode varieert per product. Raadpleeg de productinformatie of neem contact met ons op voor specifieke details.
Ja, wij bieden een retourbeleid aan. Raadpleeg onze retourvoorwaarden op de website of neem contact met ons op voor meer informatie.
Wij staan altijd klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zo aangenaam mogelijk is.
Bedankt voor uw vertrouwen in onze meubelzaak!
